Q&A
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  • Q: 網路商店的訂購方法
    A:

    1.決定好訂購的商品後,點選「放入購物車」的按鍵,商品就會自動加入購物車裡。

    2.請確認購物車裡的商品名稱、金額、數量與單價類別。

    3.如果想要改變訂購數量,請直接點選希望的數量。

    4.想要刪除商品時,請點選「刪除」鍵。

    5.想要繼續購買商品時,請點選「繼續購物」,或者點選「回到前頁」的按鍵,重複(1)開始的步驟。

    6.確認好訂購內容後,請點選「開始結帳」按鍵。

    7.輸入收貨人住址。完成上述手續後,訂購即完成。

    8.您所訂購的商品大約在3~7天(國訂假日除外)內會送達。離島及偏遠地區配送時段,不適用指定到貨時間或隔日配。
  • Q: 配送時間
    A:

    商品的配送

    訂購商品將會於訂單確認後3~7天(國訂假日除外)內送達。

    離島及偏遠地區配送時段,不適用指定到貨時間或隔日配。
  • Q: 商品的退換方法
    A:

    釀美舖網站商品均享有商品到貨後七天的鑑賞期,您可以在收到商品 未使用,包裝完整條件下,七天內無條件申請退貨。

    請與我們的客服聯絡。(主 旨 :請註明「商品退換」,填入註冊的 電子信箱、姓名、電話,將有專人為您服務。 )

    為便利退貨作業進行、本公司帳務處理及因應無法正確核對身分等,商品訂購人同意本公司僅得將退款退還予訂購人本人,訂購人不得指示將其對本公司之退款讓與第三人,商品訂購人亦不得向本公司指定應退款予訂購人本人以外之第三人。

     
     同意辦理退貨時,寄回退貨商品及發票證明單,以加速退貨退款作業。

    ※依統一發票使用辦法規定:個人(二聯式)發票一經開立,不得任意更改或改開公司戶(三聯式)發票。 

    財政部電子發票流程說明

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